Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar, fatura ve varsa hediye ürünler iade paketine dahil edilmelidir.

• Denenmiş fakat dış ortamda kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• İade gönderiminde oluşacak kargo ücreti müşteriye aittir.

• Karşı ödemeli olarak gönderilen iadeler teslim alınmaz.

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde kontrol edilip onaylanır.

• İade onaylandığında, ödeme yönteminiz üzerinden ücret iadesi en geç 7 iş günü içinde yapılır.

• Kargo ücretleri iade tutarına dahil edilmez.

Ürün değişimi yapılmamaktadır. Farklı bir ürün isterseniz iade süreci tamamlandıktan sonra yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.