Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

LetsWalk olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizi hukuka uygun olarak işliyor, saklıyor ve koruyoruz.


1. Veri Sorumlusu

Bu metin, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden LetsWalk tarafından, kişisel verilerinizin ne şekilde işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


2. Toplanan Kişisel Veriler

Tarafımıza ilettiğiniz veya hizmetlerimizden yararlanırken elde edilen kişisel veriler şunlardır:

  • Ad – Soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Sipariş geçmişi

  • Ödeme ve fatura bilgileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi

  • Müşteri desteği hizmetlerinin sağlanması

  • Üyelik ve kullanıcı paneli oluşturulması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Ticari faaliyetlerin ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi

  • Kampanya, promosyon ve tanıtım faaliyetleri


4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (Mesafeli satış sözleşmesi)

  • İlgili mevzuatta açıkça öngörülmesi

  • Açık rızanıza dayalı işlemler

  • Meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla
    işlenmektedir.


5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili kamu kurumlarına

  • Kargo ve lojistik iş ortaklarımıza

  • Ödeme altyapı sağlayıcılarına (örneğin Iyzico, PayTR)

  • Teknik hizmet aldığımız firmalara (barındırma, yazılım vb.)
    aktarılabilir.


6. Kişisel Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Hangi amaçla işlendiğini ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içi/yurt dışı aktarılan 3. kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini/yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum çıkmasına itiraz etme

  •  

    Zarara uğramışsanız tazminat talep etme

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR